Поле «Цена» площадка проверяет и по цифре, и по смыслу: за неверно указанную сумму объявление отклоняют в редактирование, за недостоверную снижают уровень сервиса. Ниже порядок: как собрать стоимость, как заполнить поле по правилам, что произойдёт после снижения и повышения и как сверить себя с рынком.
От чего отталкиваться при выборе цены на товары на Авито
Цена товара на Авито начинается не с конкурентов, а со своей экономики: сначала определяют, за сколько товар можно продать без убытка, и только потом проверяют, готов ли рынок платить столько. Себестоимость и обязательные расходы задают нижнюю границу ценообразования, рынок даёт поправку.
Себестоимость, наценка и обязательные доплаты
Соберите стоимость из четырёх частей:
- закупка самого товара;
- расходы, которые вы уже понесли: перевозка до вас, упаковка, сборка;
- обязательные доплаты площадки: комиссии и платные услуги, без которых товар нельзя продать;
- стоимость размещения и продвижения, которую вы закладываете в каждую продажу.
Правило площадки простое: в поле «Цена» идёт полная стоимость со всеми обязательными расходами, без учёта скидок и акций. Вариативные условия (скидки, акции, трейд-ин, обмен) указывают в описании, а не в поле. Фактическая сумма не должна быть выше указанной: если в объявлении стоит одна цифра, а в разговоре звучит другая, это уже недостоверная информация о цене.
Наценку считают не от закупки, а от полной себестоимости с доплатами. Уровень ниже полной себестоимости с расходами убыточен уже на первой продаже.
> Проверить. Сложите в столбик закупку, перевозку, упаковку, сборку, комиссии и платные услуги площадки. Полученную сумму сравните со средней по аналогам: она и есть нижняя граница, ниже которой продажа работает в минус.
Отдельно посчитайте экономику площадки: подписка, дополнительные услуги продвижения и разовые платные услуги это постоянные расходы, которые тоже ложатся на итоговую сумму. Сколько площадка списывает с продавца за размещение, продвижение и сделки, разобрано в статье Комиссии Авито.
Рыночная цена: как её увидеть в своей выдаче
Рыночную стоимость собирают не по одному объявлению, а по выборке. Официальная рекомендация площадки: если сомневаетесь в цифре, посмотрите, сколько стоят аналогичные товары у других продавцов.
Порядок такой:
- Откройте поиск по тому запросу, которым ищет покупатель, а не по внутреннему названию товара.
- Выставьте фильтры по своей категории и своему городу.
- Пройдите первые 2-3 страницы выдачи.
- Выпишите 10-20 сумм за один и тот же товар.
- Возьмите среднее по выборке и проверьте, что оно не ниже себестоимости с доплатами.
Один аналог это случайность, двадцать аналогов это рынок. Ещё одна точка опоры: при создании объявления под полем «Цена» площадка сама показывает похожие предложения. Это та же выдача, по которой ходит покупатель.
Как поставить цену в объявлении: правила поля «Цена»
Как поставить цену на Авито так, чтобы объявление прошло проверку: поле работает поисковым фильтром для покупателя. Чем аккуратнее оно заполнено, тем точнее вас находят те, кто уже выбрал диапазон.
Что нельзя указывать в поле «Цена»
Перечень запретов площадка даёт прямо, и объявление отклоняют в редактирование при любом из них.
| Что указано в поле | Как это выглядит |
|---|---|
| не та сумма, которую вы называете при обсуждении сделки | в объявлении 20 000 рублей, в разговоре 25 000 рублей |
| сумма не в рублях | 230 долларов вместо 15 000 рублей |
| диапазон сумм | 200-500 рублей |
| нереалистичная сумма | слишком низкая, чтобы привлечь внимание |
| сумма со скидкой или акцией | уже с вычетом скидки |
| оптовая цена | стоимость партии вместо розничной |
| номер телефона вместо суммы | телефон в поле (для него есть отдельное поле) |
| расхождение с описанием | в поле одна цифра, в описании другая |
| для нескольких товаров средняя или минимальная цена | одна цифра на разные товары |
| ежемесячный платёж по кредиту или рассрочке | первый взнос вместо полной стоимости |
Отдельно про ноль: такую сумму ставят только тогда, когда товар действительно отдают без оплаты. В остальных случаях ноль и символический 1 рубль попадают в нереалистичные суммы: справка называет нереалистичной слишком низкую цену, которая не привлекает внимание.
Если товар намного дешевле рынка, напишите причину в объявлении: это вызывает больше доверия, чем молчание. Если итог зависит от условий (перевозка, комплектация, размер), сами условия идут в описание, а поле оставляют с полной суммой.
«Цена договорная», «цена от» и «цена не указана»: чем это грозит
В категории «Товары» договорной цены нет. Договорная цена это формат для услуг: надпись «Цена договорная» площадка показывает, когда исполнитель ставит слишком низкую сумму за час работы, а заниженная стоимость кажется неправдоподобной и отталкивает клиентов. Для товаров работает другое правило: сумму нужно указать, и указать в рублях.
Что происходит, если этого не сделать:
- без указанной суммы объявление не попадает в подбор по диапазону, а покупатели в поиске выбирают именно диапазон;
- объявления без цены не соединяются в одно объявление с вариантами;
- если стоимость товара не указана, к нему не получится подключить доставку.
Пометку о торге дают словами в описании, а не суммой в 1 рубль. Диапазон вроде «от 2 000 рублей» в поле тоже не проходит: справка называет диапазоны среди причин отклонения.
Несколько товаров и комплект: чью цену ставить
Правило одно: в поле идёт стоимость того товара, который вы реально продаёте дороже всего, а точные суммы остальных позиций дают в описании.
- Если товары продаются только вместе, в поле ставят стоимость комплекта целиком, а каждую часть называют в описании.
- С Авито Доставкой разные по стоимости товары в одно объявление не объединяют: на каждый создают отдельное объявление.
- Без доставки разные по стоимости товары разводят по отдельным объявлениям, а в поле ставят стоимость самого дорогого.
- Комплект в поле это стоимость всего набора, а не одной вещи из него.
Сумма за одну часть комплекта, поставленная в поле за весь набор, попадает в расхождение с описанием и в тот же список нарушений.
Как изменить цену: пошагово и что будет после правки
Правка занимает минуту, но объявление после неё уходит на проверку. Порядок действий такой:
- Откройте профиль и раздел «Мои объявления».
- Найдите нужное объявление и нажмите «Редактировать».
- Измените поле «Цена» и сохраните.
- Дождитесь проверки: обычно она занимает от 2 до 30 минут, иногда до 2 суток, а в редких случаях дольше.
Цены на товары на Авито меняют правкой уже размещённого объявления: отдельное размещение при этом не создаётся, а срок проверки зависит от загрузки площадки. Пока объявление на проверке, покупатели его в поиске не видят. Каждая новая правка запускает проверку заново, поэтому цену лучше менять одним заходом.
Подпись под графиком: цифры из справки Авито, пороги скидки, срок стрелки и обычный срок проверки после правки.
Как снизить цену, чтобы покупатель это заметил
Снижение видно покупателю не всегда. Красная стрелка «Цена снижена» появляется при трёх условиях:
- правкой изменили только сумму;
- сумму меняли больше суток назад;
- скидка достаточно заметная.
Заметная скидка это снижение не меньше 200 рублей и не меньше 10 процентов от старой суммы. Если товар стоил дороже 30 000 рублей, достаточно 5 процентов. Примеры из справки: было 3 000 рублей, стало 2 600 рублей, скидка 400 рублей и 13 процентов, стрелка появится; было 60 000 рублей, стало 56 000 рублей, скидка 6,7 процента, стрелка тоже появится, потому что сработал порог для дорогого товара.
Стрелка держится до 3 дней. В категориях «Работа», «Услуги» и «Недвижимость - Куплю/Сниму» её нет.
> Что делать. Считайте скидку заранее: снижение на 150 рублей при сумме 3 000 рублей покупатель не увидит, а снижение на 300 рублей даст стрелку и заметно в выдаче.
Как поднять цену и не потерять скидки и показы
Повышение цены проходит два барьера, которые площадка считает сама.
Первый: стоимость выше рыночной. Площадка сравнивает вашу сумму с похожими предложениями и определяет рыночную цену, за которую большинство продавцов готовы продать такой же товар, а покупатели его купить. Если ваша цифра выше рыночной, скидку подключить не получится.
Второй: резкое повышение. Если за последний месяц сумму поднимали больше чем на 20 процентов от средней за месяц, скидка тоже недоступна.
Скидка даёт снижение от 3 до 90 процентов, работает при уровне сервиса не ниже 41 процента и при стоимости товара больше 110 рублей. Проверка занимает от 2 до 30 минут. Важная оговорка: инструмент площадка тестирует, он доступен не всем продавцам, поэтому обещать его как рабочий рычаг нельзя.
Поднимать сумму имеет смысл вместе с усилением карточки: фото, заголовком и характеристиками. Иначе вырастут показы без открытий. Как устроено платное продвижение, разобрано в статье Продвижение объявления на Авито.
Как сравнить свою цену с конкурентами
Сравнить цены на товары на Авито с конкурентами можно вручную по своей выдаче. Мониторинг цен конкурентов это регулярная процедура, а не разовый снимок; разведка по чужим объявлениям это отдельная тема.
Ручная проверка: 10-20 аналогов в своей выдаче
Анализ выдачи делают по тому запросу, которым ищет покупатель, с фильтрами по категории и своему гео. Смотрят первые 2-3 страницы и выписывают суммы за один и тот же товар, а не за похожие модели.
Главное правило: сверять цифру в той выдаче и том регионе, где вы продаёте. Цены на Авито в Москве и в регионах отличаются, и по опыту практиков, которые ведут кабинеты на площадке, разница доходила до двух раз. Пример от практика: закупка по оптовой цене 950 рублей, розница в Москве 1 700 рублей, а в Новосибирске такой же товар продают по 950 рублей, то есть разница между городами почти двукратная. Числа практика даны как пример, а не как данные площадки.
> Что делать. Держите таблицу из 10-20 строк: ссылка на объявление, сумма, дата проверки. Через неделю пройдите по ней заново и сравните: уровень в категории двигается, а одноразовый снимок устаревает.
Что смотреть кроме цены
Стоимость без позиции и продвижения ничего не говорит: дешёвое объявление на пятой странице покупатель не увидит.
| Что смотреть | Зачем |
|---|---|
| позицию объявления в выдаче | низкая сумма на пятой странице не приносит обращений |
| признаки платного продвижения | сосед поднялся не ценой, а продвижением |
| уровень сервиса и ответы продавца | покупатель сравнивает не только цифры |
| число объявлений той же модели | сколько конкурентов делят один спрос |
Массовый анализ рынка делают выгрузкой объявлений с последующей сводкой по диапазонам цен: так видно, где сгущаются суммы и сколько продавцов держат одинаковый уровень.
Если конкурентов много или мало
По разбору в официальном подкасте площадки чем больше предложений в категории, тем больше покупателей с высокой оценкой товара, и уровень можно держать, а не уходить в демпинг. На тонком рынке, наоборот, каждая цифра заметнее, и промах по выбору сразу уводит объявление вниз.
Один приём оформления оттуда же, с пометкой что это приём, а не правило площадки: 4 990 рублей вместо 5 000 рублей работает на восприятие первой цифры.
Как понять, что цена мешает продажам
Цены на товары на Авито проверяют не сами по себе, а по воронке кабинета: показы, просмотры, контакты.
- Показы есть, просмотров мало: дело в сумме, заголовке или фото. Объявление видят в списке, но не открывают.
- Открывают, а контактов нет: дело в карточке, описании и скорости ответа.
- Показов нет совсем: вопрос не в сумме, а в позиции и продвижении.
В наших обезличенных разборах кабинетов медианная цена была в два раза выше рынка ниши: объявления показывали, но не открывали. Пропущенные звонки доходили до 23-29 процентов, то есть часть обращений терялась уже после того, как стоимость перестала мешать.
Связка цены и денег считается так: цена обращения равна расходам на Авито, делённым на число обращений. Дальше эту цифру сравнивают с маржой с одной сделки. В разобранных кабинетах она отличалась в разы при одной площадке: 93 рубля в одном и 1 117 рублей в другом. Подробный разбор и формула в статье Сколько стоит клиент на Авито.
> Проверить. Откройте статистику объявления за 30 дней. Если показы растут, а просмотры стоят на месте, меняйте сумму и заголовок; если просмотры есть, а контактов нет, чините карточку и ответы, а не ценник.
Грабли: что делают неправильно и сколько это стоит
| Что делают | Что происходит | Цена ошибки |
|---|---|---|
| Не указывают сумму или оставляют договорную | в «Товарах» договорной цены нет, объявление не попадает в подбор по диапазону | покупатель, который ищет по фильтру, вас не видит |
| Ставят 1 рубль для торга | слишком низкая сумма это нереалистичная цена, объявление отклоняют в редактирование | время на переоформление и повторная проверка |
| Пишут диапазон, телефон, сумму со скидкой или кредитный платёж | отклонение с формулировкой про неверную цену | отклонённое объявление не показывается, а время идёт |
| Называют в разговоре другую цифру | информация о цене считается недостоверной, уровень сервиса падает | при уровне 0-40 процентов объявления ниже в поиске и вне рекомендаций, а нарушение влияет на уровень следующие 30 дней |
| Демпингуют ниже рынка, чтобы забрать нишу | маржа падает или уходит в минус | по опыту практиков продажи по нормальной стоимости уже не вернуть, покупатели привыкли к заниженной |
| Резко поднимают сумму выше рынка | скидка не подключается: цифра выше рыночной или поднята больше чем на 20 процентов | теряете инструмент скидок, показы есть, открытий нет |
| Сверяют по стране или по одному объявлению | ориентир неверный | по опыту практиков уровень может отличаться от своего рынка в разы |
| Тестируют дублями объявлений или вторым аккаунтом | предложить товар можно только в одном объявлении, одинаковые объявления мешают покупателям | потеря объявлений и лишние ограничения, это не инструмент теста |
Грабли собраны по механике из справки Авито и по опыту практиков, которые ведут кабинеты на площадке.
Читайте также
- Как разместить объявление на Авито: как заполнить карточку целиком, а не только поле цены.
- Почему нет продаж на Авито: что проверять, если объявление показывают, а продаж нет.
- Продвижение объявления на Авито: платное продвижение и его бюджет.
- Комиссии Авито: сколько площадка списывает за размещение и сделки.
- Сколько стоит клиент на Авито: цена обращения и маржа с одной сделки.
- Парсинг Авито: разведка спроса и цен по нише.
Разбор кабинета за 299 рублей показывает, где вы теряете обращения и как ваша цена выглядит против реальной выдачи.
Цифры и сроки в статье сверены по официальной справке площадки на дату публикации.
Разбор кабинета за 299 ₽ показывает по цифрам, где кабинет теряет деньги: показы, просмотры, обращения, списания. Заказать разбор.